Каждый месяц одно и то же: пришла квитанция, а цифры непонятные? Сравнить начисления с прошлыми месяцами и разобраться, откуда взялись суммы, можно в приложении «Госуслуги Дом».
В разделе «История начислений и платежей» хранятся данные за прошлые периоды – они поступают из ГИС ЖКХ, куда их передают управляющие и ресурсоснабжающие организации.
Как проверить начисления:
1. На главном экране приложения выберите раздел «Счета ЖКУ» или откройте вкладку «Счета» в нижнем меню.
2. Нажмите «История начислений и платежей».
3. Нажмите на значок календаря, выберите нужный период и нажмите «Применить».
4. Откройте нужную квитанцию и нажмите «Посмотреть квитанцию» — откроется электронный документ с подробными начислениями.
Важно учитывать: если вы оплатили квитанцию через банк или другое приложение, платеж может отобразиться не сразу. Проверьте его статус через несколько дней.
Остались вопросы по начислениям?
Направьте заявку в управляющую организацию через раздел «Заявки» и приложите фото квитанции. Создать обращение можно и со страницы самой квитанции — так проще задать вопрос по конкретным начислениям.
Скачивайте «Госуслуги Дом», чтобы проверять квитанции и держать расходы на ЖКУ под контролем.