Можно подать обращение традиционным способом, через приёмную или электронную почту. Но это займёт время. Быстрее – написать комментарий или личное сообщение профильным ведомствам в соцсетях.
Глава Удмуртии Александр Бречалов отметил, что лично работает с такими обращениями.
Важность «человекоцентричности» при работе с обращениями жителей отметили также участники Всероссийского форума по развитию и трансформации городов. За последние полтора года компания «Диалог» совместно с сетью Центров управления регионами сформировала стандарты обратной связи.
Самое важное – в карточках