В Республиканском центре занятости УР прошёл тренинг «Идеальный клиент» и семинар по вопросу организации работы с обратившимися гражданами, имеющими ментальные нарушения.16 апреля специалисты кадрового центра «Работа России» города Воткинска приняли участие в тренинге .
Помимо теоретической части, где специалистам напомнили о целях и задачах совершенствования клиентского опыта и направлениях работы, участники выполняли и практические задания, направленные на развитие коммуникативных навыков.
«Этот тренинг направлен на формирование у сотрудников службы занятости понимания того, как правильно взаимодействовать с гражданами, обратившиеся за помощью в кадровый центр. Сотрудникам необходимо получать навыки и знания, столь необходимые в работе, а ещё такие тренинги придают сотрудникам уверенность в своей работе», - рассказывает ведущий тренинга Оксана Захарова, инспектор 1-й категории кадрового центра «Работа России» Игринского района.
1119